Améliorez la maintenance de vos aéroports grâce à votre GMAO

GMAO: Améliorez la gestion de la maintenance de vos aéroports

À l’instar des équipements industriels ou du patrimoine immobilier (facility management), etc., les aéroports, de par leur complexité, requièrent une gestion de leur maintenance personnalisée. Dotées de nombreux actifs répartis sur une vaste zone dans des environnements différents, ces infrastructures doivent ainsi impérativement réaliser un suivi efficace de ces actifs et du stockage des pièces de rechange dans le but de les maintenir à un niveau de service optimal.

Pour gérer ces actifs aéroportuaires, plusieurs solutions se disputent le marché : les GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) prédominent, et permettent principalement de suivre l’activité de maintenance d’une entreprise, de planifier, consigner et rationaliser les interventions. Cependant, le terme d’EAM (Enterprise Asset Management, système de gestion d'actifs d'entreprise) entre également dans la concurrence, notamment dans le cadre de la gestion d’aéroport, car l’actif se place au coeur des objectifs commerciaux de l’entreprise.

À l’heure actuelle, ces deux types de solutions dominent le marché des logiciels de gestion de maintenance et de gestion des actifs. Pourtant, la confusion entre les deux persiste du fait de nombreuses similitudes, et en dépit de certaines caractéristiques propres. Dans cet article, nous vous aidons à distinguer ces deux solutions et à choisir la plus adéquate pour gérer la maintenance de votre aéroport.

GMAO vs. EAM : quelle différence ?

Né dans les années 1980, le logiciel de gestion de maintenance (gestion de maintenance assistée par ordinateur) est l’outil principal du service maintenance. Son objectif est de suivre, et idéalement de prévoir (maintenance préventive) et analyser les actes de maintenance et ordres de travail, d’en améliorer la gestion quotidienne, et de mieux maîtriser les coûts qui y sont rattachés (coût des équipements, pièces de rechange et stocks, activités de maintenance, etc.).

Un système EAM (Enterprise Asset Management, système de gestion d'actifs d'entreprise) présente les mêmes caractéristiques, et a pour vocation de gérer les immobilisations d’infrastructure de l’entreprise. À l’inverse du logiciel de GMAO, qui est pour sa part davantage centré sur l’automatisation de la maintenance, la rationalisation des stocks et achats, la collecte et le traitement des données maintenance et la gestion des ordres de travail, l’EAM place l’actif au coeur de sa problématique ; il a pour vocation principale de prolonger le cycle de vie de l'équipement, dans les conditions les plus optimales, de maintenir le niveau de service souhaité et d’en améliorer la rentabilité et les performances. Les systèmes EAM proposent donc des fonctionnalités basées sur l’inspection et la surveillance des actifs, réalisées au moyen d'évaluations périodiques. Ils permettent ainsi d’organiser et de gérer différents sujets et les interdépendances qui les régissent, telles que la maintenance et la gestion du cycle de vie des équipements, le suivi des opérations, de la performance et de la productivité, ainsi que la planification des ressources financières.

Les infrastructures aéroportuaires possèdent une forte intensité d’immobilisations, et à cela s’ajoute le fait que leurs actifs sont au coeur même de l’activité commerciale. Il est donc essentiel, aussi bien dans le cas d’une GMAO que d’un plan EAM, de maintenir à jour le catalogue d’actifs, l’inventaire.

Avant d’opter pour une solution, il est essentiel pour l'entreprise d’évaluer ses besoins et de définir ses objectifs, au delà des limites de dépenses d'investissement et d’exploitation imposées par les services financiers. Aucune solution ne saurait être mieux adaptée, car celle-ci dépend en priorité des besoins spécifiques de l’aéroport. Celui-ci doit donc définir ses propres besoins afin de déterminer quel type de logiciel sera le plus adapté.

 

Quels sont les avantages et bénéfices d’une app de maintenance ?

Un meilleur suivi des coûts

À l’instar d’une entreprise industrielle, un aéroport pourra également rapidement constater de nombreux bénéfices suite à la mise en place d’un logiciel de gestion de maintenance. Les bénéfices principaux concernent dans un premier temps la réduction des coûts : meilleur suivi des dépenses, réduction du coût des matériaux et de la main d'œuvre. En effet, les API ouvertes fournies par de telles solutions vous permettent de connecter différents logiciels de gestion à votre logiciel de gestion des actifs, notamment votre ERP. Mobility Work, première plateforme de gestion de maintenance nouvelle génération, a pour vocation de se placer au cœur de l’information de l’entreprise. Elle permet ainsi de croiser les données issues de nombreux systèmes, et notamment les systèmes comptables et d’achats, pour un suivi amélioré des dépenses et une meilleure rationalisation des coûts.

Un suivi amélioré de vos indicateurs de performance clés

Un logiciel de GMAO doté d’un outil d’analytique puissant tel que Mobility Work permet de suivre vos indicateurs de performance clés. Leur analyse vous permet de procéder à une amélioration continue de la fiabilité et de la disponibilité des équipements, ainsi qu’au contrôle des pièces de rechange, notamment grâce à l’analyse des mots clefs qui met en exergue les problématiques récurrentes sur votre parc machine. L’adoption d’un logiciel de maintenance nouvelle génération est l’occasion parfaite pour de nombreuses entreprises de réaliser leur transition depuis des routines curatives vers des routines de maintenance préventive voire prédictive.

 logiciel gmao aéroport maintenance mobile

La fonctionnalité calendrier proposée par Mobility Work vous permet de planifier toutes vos interventions de maintenance préventive et prédictive.

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Une gestion plus facile pour vos techniciens de terrain

Une infrastructure aéroportuaire se distingue par la diversité de ses environnements, aussi bien en intérieur qu’en extérieur, l’étendue du périmètre couvert, et la diversité des actifs et équipements de son parc machine, parmi lesquels :

  • Tour de la rampe
  • Transport vertical
  • Portes automatisées et à enroulement
  • Bâtiments administratifs et équipements de service au sol
  • Parking des avions, garages et terrains de stationnement
  • Pistes, voies de circulation, ponts, signalisation
  • Chaudières, refroidisseurs et CVC
  • Éclairage
  • Plomberie
  • Infrastructure de carburant et réservoirs
  • Systèmes d'extinction d'incendie et alarmes
  • Terminaux passagers et bagages
  • Utilitaires et bus pour les voitures de locations, etc. 

Les opérateurs de maintenance deviennent particulièrement mobiles. Les logiciels de gestion de maintenance nouvelle génération présentent pour la plupart une version mobile de leur logiciel pour accompagner les techniciens sur le terrain, ce qui leur permet ainsi de déclarer une panne et d’ainsi soumettre une demande d’intervention en temps réel à leur direction, ou de saisir toutes les informations relatives à leur intervention directement au pied de l’équipement.

facility management aeroport maintenance gmao

Toutes les actualités relatives aux interventions en cours sont disponibles depuis le fil d’actualités de l’application mobile Mobility Work, disponible sur iOS et Android.

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Les techniciens ont par conséquent la possibilité de gérer ces interventions, d’émettre des pièces, d’ajouter des commentaires, documents (photos, vidéos, etc.) pour documenter la panne, de mettre à jour les compteurs, etc. et enfin de clôturer l’intervention afin de notifier son réseau de sa finalisation.

Ces applications permettent également de contrôler votre inventaire : accédez à vos stocks, émettez des pièces de rechange et tenez votre magasin à jour pour une meilleure rationalisation de vos stocks et dépenses.

 

Comment choisir le système de GMAO le plus adapté à mon aéroport ?

Avant d’opter pour une solution de maintenance, il est nécessaire d’en évaluer les atouts et faiblesses, et de lister au préalable les critères de choix les plus essentiels, parmi lesquels :

  • le prix

Mobility Work est la solution la plus abordable du marché : 30 euros par mois et par utilisateur pour les profils administrateurs et techniciens, et gratuite pour les prestataires de services et les demandeurs d’intervention.

  • son accessibilité (mobilité) et l’ergonomie de ses interfaces

Notre solution est inspirée des réseaux sociaux, et place le confort de l’utilisateur au coeur de sa démarche.  

  • sa facilité de déploiement

Créez votre équipement en moins d’une minute ! Disponible en mode SaaS depuis le Cloud, Mobility Work ne requiert aucune installation.  

  • la nécessité ou non de réaliser une formation pour utiliser le logiciel, et favoriser son adoption par les équipes techniques

Mobility Work ne requiert aucune formation.

  • la compatibilité et l’intégration avec d’autres logiciels d’entreprise, matériel ou systèmes d’exploitation, ou encore avec les logiciels de gestion de maintenance et / ou d’EAM antérieurs

Réalisez l’extraction de vos anciennes bases de données et connectez votre logiciel de maintenance à votre ERP grâce à nos API ouvertes.

La solution de maintenance aide ainsi les infrastructures aéroportuaires à réaliser un suivi précis et efficace de leur parc machine, et les accompagne dans l’amélioration de leurs routines, la consignation des informations et documents essentiels. En ce sens, la GMAO peut soutenir les aéroports dans le suivi de leurs certifications réglementaires et professionnelles afin de veiller au respect des exigences juridiques et de sécurité. Il s’agit donc d’un outil indispensable à tous les services de l’aéroport.

Pour plus d’informations sur les systèmes de GMAO et comment il peuvent vous aider à améliorer la gestion de la maintenance de votre aéroport, n’hésitez pas à visionner la vidéo de présentation de notre application Mobility Work, ou à tester gratuitement l’application pendant 14 jours à partir de vos propres données.

Vous êtes intéressés par la gestion de maintenance et souhaitez en savoir plus afin d'accroître votre productivité et réaliser des économies? Planifiez une visio gratuite avec notre équipe pour vous aider à mieux gérer votre maintenance !

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