Mon service maintenance sans GMAO

Votre service maintenance fonctionne sans GMAO depuis des années et vous ne savez pas quoi mettre en place pour l’améliorer ?

Pourquoi ne pas analyser le quotidien de nombreux services maintenance qui fonctionnent sans GMAO de manière à pouvoir mieux comprendre les différents problèmes rencontrés par les techniciens et responsables maintenance ?

 

Aucun suivi des interventions

La discussion entre les différentes équipes maintenance est souvent compliquée. On retrouve parfois des notes entre les équipes sur le bureau du responsable maintenance, mais la qualité de l’information est souvent trop pauvre et distribuée de manière totalement aléatoire. C’est alors que l’on retrouve le fameux cas de la pièce de rechange changée 3 fois dans la même journée par 3 équipes différentes; ou encore le cas de la consigne de production qui n’est pas transmise au changement d’équipe, ce qui entraîne un arrêt de production sur votre machine goulot suite à une non-surveillance de l’installation.

Que dire également du cloisonnement de l’information qui ne sort pas du périmètre maintenance et qui ne permettra pas au responsable de production de savoir si sa demande a été traitée ou non ?

Toutes ces problématiques ont un impact conséquent sur le bon fonctionnement de la chaîne de production et engendre de multiples coûts qui vont à l’encontre des politiques de réduction des coûts des services maintenance.

C’est pour répondre à cette problématique que la GMAO de l’industrie 4.0 Mobility Work a mis en place la fonctionnalité Fil d’actualité de votre usine. Disponible sur smartphone, tablette ou PC et proche du fonctionnement des réseaux sociaux, elle permet à n’importe quel collaborateur de votre usine (maintenance, production, qualité, sécurité, etc.) d’accéder facilement aux dernières informations de votre parc machine en quelques secondes. De quoi être toujours averti des dernières informations importantes.

 

Des commentaires d’intervention pauvres en description

Pas de besoin d’investir dans une GMAO, j’ai ma GMAO Excel, me direz-vous. Mais même votre GMAO Excel a ses limites : Où est le dernier fichier à jour ? Faute d’outil permettant la saisie facile des interventions au pied de la machine, certains techniciens tapent leurs rapports interventions en fin de journée ou en fin de semaine, rien de tel pour oublier quelques interventions et informations importantes. Il y a également la fameuse intervention de 4 h résumée en deux mots : Pompe HS car le technicien sait qu’aucune analyse de ses interventions n’est effectué ou bien que le système est trop compliqué pour pouvoir y renseigner davantage d’informations.

Bien sûr, nous évoquons ici le meilleur des cas, celui où une saisie de l’historique est effectuée. Aujourd’hui encore, de nombreux services maintenance utilisent le suivi papier ou n’effectuent aucune saisie de leurs interventions. En cas d’incident dans l’entreprise, il devient alors très compliqué de justifier la traçabilité des interventions réalisées ainsi que les plans d’actions mis en place. Il en va de même lors de la prise de décision sur un équipement de votre parc machine.

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L’application mobile de la GMAO Mobility Work permet à n’importe quel technicien d’accéder facilement à l’historique d’intervention en scannant la puce NFC de l’équipement et d’entrer son intervention de manière vocale juste après celle-ci. Quoi de mieux aussi que de pouvoir associer une vidéo, une photo ou un son à son intervention pour que celle-ci soit plus parlante ?

Enfin, l’outil d’analytique de la GMAO permet d’identifier rapidement les mots clés les plus utilisés lors de vos interventions et d’obtenir une analyse plus fine des problématiques de votre parc machine.

 

Réparer ou investir ?

Difficile de répondre à cette question lorsque l’on n’a aucun historique d’information. Plusieurs paramètres sont souvent à prendre en compte mais toutes les informations ne seront pas présentes dans votre GMAO Excel et vous demanderont un travail supplémentaire conséquent : extraction des données de votre ERP, croisement des fichiers, recherche du bon indicateur, formules et calculs, etc. De quoi y passer quelques jours. Difficile de justifier l’achat d’un équipement à quelques millions d’euros avec ces éléments.

C’est pour vous aider à prendre la meilleure décision en un minimum de temps que nous avons conçu l’outil d’analytique de Mobility Work. Connectable facilement à n’importe quel système de données, il vous permettra d’associer vos informations (consommation de pièces de rechange de votre ERPcoûts des prestations sur votre équipement, etc.) à vos interventions de maintenancePour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre tutoriel vidéo.

En conclusion, il est difficile pour une entreprise qui ne possède pas de GMAO de prendre les bonnes décisions et d’améliorer la gestion de sa maintenance (gestion des calendriers, des qualifications, des sous-traitants, des criticités d’équipements, des permis de travail, etc.). Cela implique également des temps de préparation des interventions qui ne sont pas optimaux et qui entraînent des retards dans le traitement des différentes interventions. C’est pour répondre à ces problématiques que nous avons créé la GMAO Mobility Work.

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