Las ventajas del CMMS en la industria cosmética

Al igual que todos los tipos de industrias, la sector cosmético se enfrenta a desafíos que son únicos para él. Debido a su lugar en la economía mundial (más de 200 000 millones de euros de facturación en 2018), toda la producción debe basarse en procesos claramente establecidos y en mantenimiento industrial máquinas perfectamente optimizadas, en particular gracias a la instalación de un Software CMMS (gestión del mantenimiento asistida por computadora).

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La industria cosmética se ha establecido como una parte importante de la economía francesa desde que llevó a cabo, según datos recopilados por FEBEA (Federación de Empresas de Belleza), con una facturación de 10 mil millones de euros en 2017. Francia ocupa incluso un lugar preponderante en este mercado con las exportaciones mundiales de su producción, que, en el mismo año, ascendieron a 13.600 millones de euros. Al final, es la Unión Europea la que ocupa el mayor mercado mundial de cosméticos (77 000 millones de euros).

En este contexto, ¿qué desafíos enfrenta esta industria? ¿A qué problemas se enfrentan las fábricas para garantizar una producción fluida? ¿Cómo satisfacer las necesidades de los profesionales de mantenimiento que trabajan directamente sobre el terreno? En este contexto, ¿cómo garantiza la implementación del software CMMS una producción sostenible y simplifica el trabajo de los equipos de mantenimiento industrial?

Un imperativo importante: el respeto por la calidad

Las fábricas del sector cosmético lo saben: no pueden ignorar de ninguna manera el cumplimiento de los estándares de calidad que se aplican. Los distintos equipos deben respetar los procedimientos establecidos en sus centros de producción, que suelen ser muy numerosos: toda la industria aplica normas estrictas para cumplir con unas especificaciones que a menudo son muy exigentes.

Lo mismo ocurre con los problemas de salud, que están en el centro de las preocupaciones de las empresas del sector: es de crucial importancia garantizar la salud de los consumidores para ofrecerles un producto fiable y de calidad. Estas cuestiones ocupan un lugar central en las preocupaciones de las fábricas del sector, que deben, por ejemplo, adquirir la norma ISO 22716, que describe las buenas prácticas de fabricación y trata los temas de «la producción, el control, el envasado, el almacenamiento y el transporte de los cosméticos».

Por lo tanto, los estándares de calidad, salud y seguridad se registran en los documentos técnicos, que son materiales de referencia reales para las plantas de fabricación. Es importante que todos los eslabones de la cadena de producción puedan acceder a él, por lo que es importante equipar a los equipos con un CMMS. Este software es una forma de recentralizar la comunicación del equipo en entornos en los que la pérdida de información es tan frecuente como grave. La plataforma de gestión del mantenimiento de nueva generación Mobility Work es una aplicación móvil y web disponible en SaaS que funciona como una verdadera red social para el mantenimiento industrial: por ejemplo, los distintos usuarios acceden a una fuente de noticias donde se recopilan todas las actividades de la fábrica, en tiempo real, en tiempo real.

Mobility Work permite a los operadores y técnicos ser autónomos: creación de tareas, planes de mantenimiento, notificaciones para cada nueva actividad...

Esta plataforma también es una forma para que los usuarios pongan a disposición todos los documentos técnicos en los que se basa su trabajo diario. Por lo tanto, con un solo clic, todos acceden a la información que buscan. Lo mismo ocurre con la documentación y otros materiales relacionados con las máquinas: los usuarios crean hojas de equipo directamente en su CMMS y pueden añadir todos los archivos (vídeo, documento, foto, sonido, etc.) que consideren necesarios. El objetivo es centralizar aún más la información para garantizar un intercambio fluido entre los distintos equipos (día, noche, producción, etc.).

Un CMMS para optimizar la producción

Dados los requisitos de producción que deben cumplir las empresas del sector cosmético, es esencial encontrar la herramienta adecuada para agilizar el mantenimiento industrial e implementar la estrategia correcta.

Comunicación para un mantenimiento industrial exitoso

Dadas las enormes cantidades generadas por la industria cosmética, las fábricas de este sector tienen enormes volúmenes de producción que gestionar. Es fundamental que los equipos de campo puedan rastrear los pedidos y los niveles de existencias para tener una visión periférica de la producción. El flujo es constante y la supervisión debe ser regular: por lo tanto, los directores de equipo deben estar en condiciones de controlar estos datos y anticipar la más mínima dificultad.

En este contexto, no hace falta decir que todos los equipos deben ser versátiles y, sobre todo, estar en perfectas condiciones, para no correr el riesgo de ralentizar la cadena de producción y provocar importantes pérdidas, tanto financieras como materiales. Al mismo tiempo, los equipos de mantenimiento industrial desempeñan un papel central en este entorno, ya que deben ser reactivos y poder localizar rápidamente las averías y averías que se producen en las máquinas. Además, las tareas que deben llevar a cabo los equipos suelen ser muy específicas y altamente técnicas: es fundamental garantizar un comunicación fluida.

Por lo tanto, ya no se plantea la cuestión de implementar o no un software CMMS eficiente, intuitivo y fácil de usar. La herramienta es esencial para garantizar intervenciones de mantenimiento industrial rápidas y eficaces. En Mobility Work CMMS, los técnicos y los gerentes centralizan la información: además de la sección de noticias mencionada anteriormente, los usuarios crean tareas y actividades y les asignan miembros de su red, quienes reciben una notificación informándoles.

Mobility Work se basa en una comunidad de usuarios que intercambian y siguen las noticias de su fábrica gracias al servicio de noticias.

Siga los indicadores de mantenimiento en su CMMS

Como la herramienta está disponible en versión móvil, los equipos se desplazan por la fábrica con sus teléfonos y, por lo tanto, tienen toda la información necesaria al alcance de la mano, lo que facilita sus intervenciones. Por ejemplo, solo necesitan escanear el código QR o el chip NFC de la máquina para visualizar la información relacionada con este equipo en la aplicación.

Con Mobility Work, puede instalar sensores en sus máquinas y encontrar todos los datos relacionados con ellas directamente en la herramienta. Estos sensores son de gran importancia, ya que permitirán a los equipos de campo estar informados de los fallos de funcionamiento: temperatura del motor anormalmente alta, vibraciones sospechosas, nivel de aceite demasiado bajo, etc.

Mobility Work está equipado con una herramienta analítica accesible para todos sus usuarios, que les permite encontrar, en forma de gráficos, todos sus datos de mantenimiento. Allí, visualice las máquinas que requirieron más horas de intervención, los trabajos que se realizaron con más frecuencia... Por lo tanto, haga un balance de sus intervenciones e identifique los problemas inherentes a su cadena de producción para establecer un estrategia de mantenimiento predictivo (o pronóstico).

¿Cómo surge la herramienta analítica de Mobility Work?

Gestiona tus proveedores de servicios gracias a su CMMS

Si trabaja en la industria cosmética, sabrá que las empresas suelen utilizar proveedores de servicios, ya que los eslabones de la cadena de producción son numerosos y los diferentes tipos de intervenciones necesarias son numerosos.

Una vez más, Mobility Work le permite gestión fluida y optimizada de las intervenciones de sus proveedores de servicios : de hecho, pueden crear un perfil gratuito y acceder a la actividad de su fábrica. Por ejemplo, el director del equipo puede crear tareas detalladas y asignar a su proveedor de servicios, de modo que el proveedor de servicios esté informado, en el software y por correo electrónico, y pueda intervenir rápidamente. Esta plataforma también es una oportunidad para poner sus especificaciones y toda su documentación técnica a disposición de estos proveedores de servicios, quienes podrán acceder a ellas con unos pocos clics. Por último, el CMMS permite la geolocalización de todos los equipos: de este modo, los actores externos pueden orientarse fácilmente por la fábrica e intervenir a su debido tiempo.

El software CMMS de nueva generación se está adaptando ahora a las necesidades de muchos sectores y, en particular, a los tan específicos de la industria cosmética. Los requisitos de mantenimiento industrial son múltiples, por lo que es esencial centralizar la información y dar a los equipos de campo acceso a todos los datos que necesitan. La implementación de una solución como Mobility Work, así como el monitoreo regular de los indicadores de mantenimiento, permitirán optimizar los procesos y mantener un ritmo de producción sostenido, en respuesta a la creciente demanda en el sector de los cosméticos.