Gestión por etiquetas: organice su GMAO según sus propios criterios
Estructure sus equipos y sus operaciones de mantenimiento según sus procesos mediante etiquetas personalizadas, sin quedar limitado por una jerarquía fija.














































Personalice la estructura de sus datos y gane agilidad
Ahorre tiempo simplificando sus búsquedas
Adopción inmediata gracias a etiquetas claras y comprensibles para sus equipos
¿Qué es una etiqueta en la GMAO Mobility Work?
Una etiqueta es un identificador personalizado que se asigna a un equipo, una pieza de repuesto, una intervención o un plan de mantenimiento completo para describirlo: su ubicación, su línea, su criticidad, el tipo de mantenimiento o la naturaleza de la avería.
Las etiquetas sirven para agrupar información (filtrar, contar y analizar). Mientras que la mayoría de los programas de mantenimiento imponen pantallas con un centenar de campos predefinidos, Mobility Work permite definir únicamente la información útil para su departamento.
La diferencia con una jerarquía tradicional es estructural. En un árbol, cada equipo ocupa un único lugar (planta, taller, línea, máquina), y cualquier reorganización obliga a revisar la jerarquía. Con las etiquetas, un mismo activo puede llevar varios identificadores a la vez, lo que permite encontrarlo desde distintas perspectivas sin duplicar los datos ni rediseñar su estructura de referencia.
Clasifique sus equipos sin la complejidad de las jerarquías
Por ejemplo, una prensa hidráulica puede llevar simultáneamente las etiquetas «Taller B», «Criticidad A», «Hidráulica» y «Bajo contrato». El responsable de mantenimiento filtra los equipos críticos, el técnico encuentra todos los activos hidráulicos de su ámbito y el comprador identifica los cubiertos por un contrato de proveedor, todo a partir de la misma ficha de equipo. También puede generar en segundos una lista de equipos agrupados por etiqueta.
Como las etiquetas utilizan el vocabulario de la planta (referencias internas, nombres de líneas y códigos de cuadros eléctricos), la búsqueda resulta natural para los equipos de campo. Un técnico que introduce la referencia de un cuadro en la aplicación móvil accede directamente a su historial y documentación, sin conocer su ruta completa en un árbol. Para la identificación física de las máquinas, descubra nuestra aplicación móvil y la gestión de activos.

Clasifique sus operaciones de mantenimiento con etiquetas asignadas automáticamente
Las tareas del plan de mantenimiento heredan automáticamente las etiquetas asignadas: así, cada tarea queda completamente definida cuando debe realizarse.
Categorías de averías que se adaptan a su realidad
Puede definir libremente su tipología de fallos. Una planta agroalimentaria distinguirá, por ejemplo, las paradas relacionadas con la limpieza, los defectos de estanqueidad y las averías eléctricas, mientras que una fundición seguirá el desgaste de las herramientas y los incidentes térmicos. Cada intervención queda así vinculada a una causa identificable, lo que permite aprovechar de forma práctica la experiencia acumulada.
Etiquetado automático de las órdenes de trabajo
Cuando se realiza una intervención en un equipo etiquetado, sus etiquetas se añaden automáticamente a la orden de trabajo (llamada «tarea» en la aplicación Mobility Work). El técnico no tiene que introducir datos adicionales y la información se mantiene homogénea, lo que garantiza una trazabilidad fiable incluso cuando varios equipos intervienen en la misma máquina.
Análisis por etiqueta en sus cuadros de mando
En el cuadro de mando, el análisis de tareas clasifica sus diez etiquetas más utilizadas desde tres perspectivas: tiempo de intervención, número de tareas y número de actividades. Puede ver de inmediato qué familias de averías movilizan a sus equipos, qué grupos de equipos concentran los costes de mantenimiento y dónde reforzar las competencias, por ejemplo formando a más técnicos en electricidad si esa etiqueta predomina. Estos análisis complementan sus indicadores de mantenimiento.
Armonice sus prácticas entre plantas con etiquetas estandarizadas
En un grupo industrial, cada planta suele haber creado su propia codificación, lo que impide cualquier comparación. En Mobility Work, las etiquetas son definidas por los administradores de la red y los demás usuarios no pueden modificarlas. Esta gobernanza permite establecer un marco de referencia común (categorías de averías, niveles de criticidad y familias de equipos), dejando que cada planta gestione su día a día.
Una vez armonizadas las etiquetas, puede consolidar y comparar los datos adecuados en sus cuadros de mando: tiempo dedicado a averías eléctricas por planta, proporción de intervenciones preventivas y equipos críticos más utilizados. La dirección dispone de una base fiable para optimizar los recursos y decidir la estrategia de mantenimiento del grupo. Para necesidades avanzadas, sus datos también llegan a sus herramientas de BI mediante nuestras integraciones.
Este es el beneficio que buscan los grupos que implantan Mobility Work a gran escala, como Saint-Gobain Sekurit, usuario desde 2018 con una cobertura mundial del 90 %. Para conocer el proceso completo de estructuración de un parque de equipos, consulte nuestro caso de uso sobre clasificación de activos.
Pliego de requistos GMAO
Un pliego de requisitos GMAO diseñado para proyectos industriales exigentes. Estructure su marco funcional y gestione su licitación con método.
Por qué Mobility Work situó las etiquetas en el centro de su GMAO
Mobility Work nació de una observación sobre el terreno compartida por sus fundadores: los programas de mantenimiento tradicionales obligan a los equipos a adaptarse a una estructura diseñada por el proveedor, y no al contrario. La plataforma se concibió como una herramienta sencilla e intuitiva, colaborativa y comunitaria, para un grupo industrial con varias plantas y actividades.
Esta dimensión comunitaria ofreció al equipo una perspectiva única. A lo largo de los intercambios se repetía una misma necesidad: cada planta quería encontrar sus equipos con sus propias palabras, seguir sus propias familias de averías y comparar sus plantas sin rediseñar su marco de referencia. Las jerarquías fijas no respondían a ninguna de estas expectativas. Las etiquetas fueron la respuesta directa y después se enriquecieron con los comentarios de los usuarios (grupos de etiquetas, análisis por etiqueta en el cuadro de mando y asignación automática a las órdenes de trabajo).
Hoy, la plataforma reúne más de un millón de equipos y 7 millones de horas de mantenimiento, cuenta con más de 45 000 usuarios y la empresa está certificada según ISO 27001. Cada mejora de la gestión por etiquetas se apoya en esta experiencia acumulada.
Organizan su mantenimiento con Mobility Work

En términos concretos, nos ahorra tiempo y nos ayuda a ser más eficientes. Nos permite resolver los problemas más fácilmente consultando el historial y detectar ciertas recurrencias al revisar el número de averías de una máquina. Después podemos adaptar o modificar nuestros métodos en consecuencia.


Mobility Work nos ayudó a afrontar uno de nuestros mayores retos: la gestión del mantenimiento. La solución nos permitió estructurar nuestros procesos de mantenimiento con una herramienta fácil de usar, capaz de mejorar la comunicación entre los equipos de producción y mantenimiento. Al estandarizar la herramienta en todas nuestras plantas, mejoramos la eficiencia, la coherencia y la colaboración.


Desde 2018 utilizamos Mobility-Work para la GMAO. La herramienta ha reforzado la autonomía de los equipos de producción y ha permitido un seguimiento preciso del tiempo, los costes, los equipos y las intervenciones de mantenimiento. Intuitiva y muy configurable, Mobility-Work centraliza las tareas, los historiales de las máquinas, la documentación y la gestión de repuestos, sin cargas administrativas. Recomendamos encarecidamente su uso.
Preguntas frecuentes sobre la gestión por etiquetas
¿Qué diferencia hay entre las etiquetas y una jerarquía en una GMAO?
Una jerarquía sitúa cada equipo en un único lugar dentro de una estructura fija. Las etiquetas permiten asignar varias características a un mismo equipo (ubicación, criticidad, tecnología y contrato) y encontrarlo según cualquiera de estos criterios, sin reorganizar su marco de referencia.
¿Se puede mantener una organización por planta, taller y línea con las etiquetas?
Sí. La ubicación pasa a ser simplemente una etiqueta más, y Mobility Work también permite vincular equipos entre sí, por ejemplo un cuadro eléctrico asociado a varias máquinas. Mantiene sus referencias habituales y gana flexibilidad.
¿Quién puede crear y modificar las etiquetas?
Las etiquetas son definidas por los administradores de su red y se presentan a los usuarios en forma de lista. Los demás usuarios no pueden modificarlas, lo que garantiza una codificación homogénea entre equipos y plantas.
¿Las etiquetas se añaden automáticamente a las intervenciones?
Sí. Cuando una intervención se realiza en un equipo etiquetado, sus etiquetas se trasladan automáticamente a la orden de trabajo. Obtiene un análisis detallado de tiempos y costes sin que los técnicos tengan que introducir datos adicionales.
¿Cómo se pueden aprovechar las etiquetas en los indicadores de mantenimiento?
El cuadro de mando muestra una clasificación de las diez etiquetas más representadas según el tiempo de intervención, el número de tareas y el número de actividades. Así puede identificar las familias de averías o de equipos que más recursos requieren.
¿Se puede recuperar nuestra codificación existente durante la implantación?
Sí. La implantación de Mobility Work tarda un máximo de tres semanas e incluye la definición del proyecto y la recuperación de sus datos existentes. Es el momento adecuado para transformar su codificación actual en etiquetas e incluso simplificarla.
Pruebe la gestión por etiquetas con sus propios equipos
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