CMMS: las ventajas de una aplicación de mantenimiento innovadora

Mobility Work
28/12/2021
9
min
Un CMMS utilizado por los técnicos de mantenimiento

El CMMS es una herramienta informática esencial para la actividad de los profesionales del mantenimiento, especialmente en la industria, pero también en otros sectores de actividad, como la gestión de instalaciones o la gestión de una flota de vehículos. Facilita el trabajo de los equipos de mantenimiento, reduce los costos y aumenta la productividad, y ayuda a desarrollar una estrategia de mantenimiento preventivo.

El software CMMS ha experimentado importantes avances en los últimos años. El software antiguo, caro y difícil de usar, ha sido reemplazado por aplicaciones mucho menos costosas y muy fáciles de usar, lo que está alentando a más y más empresas de todos los tamaños a adoptar un CMMS para mejorar la supervisión y la organización de su mantenimiento.

Para ayudarlo a comprender lo que una buena solución de CMMS puede hacer por usted y ayudarlo a elegir, respondemos a sus preguntas aquí:

Definición de CMMS

El término CMMS se refiere a un método de gestión del mantenimiento asistido por ordenador. En términos más generales, se trata de una solución de TI que ayuda a los departamentos de mantenimiento de las empresas a supervisar, organizar y analizar sus intervenciones y estrategias de mantenimiento.

Este método de gestión del mantenimiento está destinado principalmente a la industria, pero también a todos los sectores de actividad que tienen que mantener equipos (bienes raíces, flotas de vehículos, equipos deportivos, etc.).

¿Cuáles son las funcionalidades de un CMMS?

Las funcionalidades más comunes de un software CMMS son las siguientes:

  • gestión de máquinas y equipos (inventario, ubicación, etc.);
  • gestión de las intervenciones de mantenimiento (informes de intervención);
  • gestión de las solicitudes de intervención;
  • gestión del inventario de piezas de repuesto;
  • gestión del cronograma del personal de mantenimiento;
  • gestión de los costes de mantenimiento (mano de obra, piezas de repuesto, etc.);
  • supervisión de los indicadores clave de rendimiento o KPI (MTTR, Pareto, MTBF...).

¿Por qué implementar un CMMS?

Un software CMMS tiene muchas ventajas para el sector industrial, pero también para otros sectores de actividad. De este modo, permite:

  • tener un hacer un balance completo y actualizado de equipos que se mantendrá;
  • Tener un rastreo exhaustivo de intervenciones de mantenimiento realizadas y, por lo tanto, tener la trazabilidad y los costes asociados a estas operaciones;
  • para centralizar todos documentos relacionados con el equipo, ya sea técnico, administrativo o financiero;
  • para definir e implementar acciones de mantenimiento preventivo para realizar en máquinas y equipos (limpieza, engrase, controles, controles reglamentarios...)
  • para gestionar el existencias de piezas de repuesto y proporcionar alertas para el reabastecimiento de acuerdo con los umbrales definidos;
  • coordinar el trabajo de todos trabajadores de mantenimiento tanto internos como externos (subcontratistas, fabricantes...)
  • para medir, analizar yoptimizando actividades de mantenimiento: horas de trabajo, aumento de costos y productividad, disponibilidad, confiabilidad y vida útil de los equipos...
  • para recopilar y procesar las solicitudes de los operadores de producción (reparaciones, mejoras... );
  • Para tomar mejor decisiones relativo al mantenimiento (sustitución de equipos, elección de proveedores, etc.).

¿Quiénes son las partes interesadas que participan en el CMMS?

El uso del software CMMS puede implicar a un número mayor o menor de personas según cómo se utilice:

  • El técnicos los trabajadores de mantenimiento son los primeros en preocuparse: lo utilizan para conocer su horario, saber qué tareas deben realizar, introducir sus informes de intervención, etc.;
  • El proveedores de servicios servicios que intervienen de forma regular u ocasional en el equipo;
  • El jefes los ingenieros de mantenimiento lo utilizan para programar equipos, asignar tareas a diferentes técnicos, analizar y mejorar los procesos de mantenimiento, etc.;
  • Los equipos de producción realizar solicitudes de intervención en el software;
  • Los servicios piezas de repuesto y compras puede seguir la evolución de las existencias en el software y realizar las compras necesarias;
  • El jefes de una fábrica o establecimiento puede rastrear los costos asociados con el mantenimiento y las ganancias de productividad que permite.

¿Cuáles son las ventajas de un CMMS?

El software de gestión del mantenimiento no solo facilita el trabajo de los equipos, sino que también:

  • para desarrollar la participación de mantenimiento preventivo en la empresa, antes de limitar el número de averías y paradas de producción;
  • Demejorar el seguridad técnicos de mantenimiento, por ejemplo, mediante listas de verificación obligatorias a seguir para las intervenciones delicadas;
  • de fluidificar el gestión de inventario De piezas de repuesto y para evitar cualquier escasez de existencias;
  • para promover un buen comunicación entre los distintos departamentos de la empresa (mantenimiento, producción, compras, contabilidad, etc.);
  • para analizar yoptimizar los procesos de mantenimiento para hacerlos más simples y eficientes, mediante la configuración de API para automatizar las solicitudes de intervención o mediante siguientes indicadores clave de mantenimiento.

Por lo tanto, el uso de un CMMS es beneficioso tanto para la seguridad de los equipos de mantenimiento como para la productividad de la empresa.

Une checklist de maintenance dans une GMAO

Mobility Work CMMS permite asociar listas de verificación con tareas de mantenimiento.

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¿Se puede usar Excel como un CMMS gratuito?

Muchas fábricas utilizan la hoja de cálculo de Excel para hacer un seguimiento de sus intervenciones de mantenimiento, lo que les permite beneficiarse de una especie de software CMMS gratuito.

La principal ventaja de usar Excel para administrar el mantenimiento es que las empresas ya tienen este software y, por lo tanto, no tienen que gastar más dinero en una solución específica. Además, llevar un registro de las intervenciones de mantenimiento en la hoja de cálculo es más fiable que hacerlo en documentos en papel como una libreta o libreta. Por último, se trata de una solución muy flexible que facilita la personalización de las categorías de datos que se deben rellenar.

Por otro lado, Excel también tiene una serie de inconvenientes: introducir información puede ser laborioso, analizar los datos es complicado, compartir información es limitado y no existe una versión móvil fácil de usar de este software. Es por eso que cada vez más empresas prefieren elegir una solución diseñada específicamente para el mantenimiento.

PARA LEER TAMBIÉNCMMS VS Excel: ¿cuál es la mejor solución?

¿Cómo elegir un CMMS?

Elegir el software adecuado para su negocio puede parecer muy complicado, pero al estudiar ciertos criterios en particular, su elección será más fácil.

Elegir un CMMS que sea fácil de usar

Si bien algunas empresas que operan en sectores de actividad muy específicos pueden necesitar un CMMS muy especializado, la mayoría está interesada en recurrir a un solución multipropósito, lo que, por lo tanto, será fácil de apropiar para los equipos de mantenimiento y para todos los demás usuarios.

Una aplicación móvil

Elige un CMMS con versión móvil es una verdadera ventaja: de este modo, los técnicos pueden tener acceso en cualquier momento a la información que necesitan para llevar a cabo sus intervenciones (listas de verificación de seguridad o documentos técnicos, por ejemplo), pero también pueden introducir sus informes de intervención tan pronto como hayan terminado una tarea. De este modo, se evitan numerosas pérdidas de tiempo e información, y sería una pena privarse de esta ventaja.

Une application de GMAO mobile sur smartphone

Mobility Work CMMS incluye una aplicación móvil

La importancia de la seguridad informática

Dado que los datos introducidos en el software de gestión del mantenimiento pueden ser confidenciales, es importante asegurarse de que la solución que elija ofrezca garantías serias en este ámbito. Si opta por un software que funcione en SaaS (como es el caso de los más eficientes), debe ofrecer garantías muy serias de seguridad Y de fiabilidad, para estar siempre disponible y ser eficaz y garantizar la integridad de sus datos. Los servidores más reconocidos son AWS (Amazon Web Service) y Google. Además, La certificación ISO 27001 es una garantía de seriedad para la gestión de la información.

La calidad del servicio al cliente

Por muy simple que sea, la implementación y el uso de un CMMS a menudo implican llamar al servicio de atención al cliente o al soporte del editor. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente solicitar a este último datos precisos sobre la capacidad de respuesta y la eficacia de su servicio de atención al usuario.

PARA LEER TAMBIÉN¿Cómo elijo el mejor CMMS?

¿Por qué elegir Mobility Work CMMS?

Se creó el CMMS de próxima generación de Mobility Work basado en un principio simple: para ser completamente efectivo, el software de gestión del mantenimiento debe ser utilizado por todas las partes interesadas y para todas las actividades de mantenimiento. Por lo tanto, debe ser fácil de usar y adaptarse a las tareas de quienes lo usan.

Por lo tanto, el uso del CMMS de Mobility Work es muy sencillo. Esta solución utiliza los códigos de las aplicaciones cotidianas para que pueda usarse muy rápidamente. Además, es fácilmente configurable y personalizable para adaptarse a las necesidades y preferencias de todos los profesionales del mantenimiento.

Estas son las principales ventajas del software Mobility Work CMMS:

  • Gestión en moda Saas, no requiere instalación
  • Interfaz amigable y experiencia de usuario optimizada, para un adopción facilitada por equipos de mantenimiento
  • Actualiza con regularidad y sin coste adicional
  • Integración de datos gratis
  • Costo limitado
  • Conectividad con ERP (SAP y otros)
  • Servicio de soporte incluido
  • Aplicación móvil sin coste adicional y en modo offline para su uso sin conexión a Internet
  • Perfiles gratuitos de «Producción» y «Proveedor»
  • Catálogos oficiales de numerosos proveedores disponibles en la aplicación

Para empezar a usarlo y disfrutar de una Prueba gratuita de 7 días, visita nuestra página de soluciones o descarga la aplicación móvil en Google Play o AppStore.

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