Mantenimiento industrial: ¿hacia una uberización de la industria?

El mundo del mantenimiento industrial está cambiando gradualmente: ¿cómo podemos aprovechar estos cambios para desarrollar un modelo más eficiente?

Durante los últimos diez años, los avances tecnológicos han marcado nuestra vida diaria y han poblado nuestro mundo, como Google, Facebook, Le Bon Coin, Uber... Todas estas son herramientas que han revolucionado gradualmente nuestra relación con la tecnología y que nos influyen en todo momento. El sector del mantenimiento industrial, por otro lado, aún necesita modernizarse.

Todavía hay muchas deficiencias y es necesario elaborar una visión general de la situación para ofrecer las respuestas correctas. El sector del mantenimiento industrial goza de una mala reputación, pero, sin embargo, está experimentando tímidas mejoras, que luchan por afianzarse. Mobility Work se compromete a demostrar que los cambios profundos son posibles: tendrán que producirse de forma gradual, pero nuestra aplicación ya demuestra que es posible realizar otro tipo de mantenimiento, así que, ¿qué podría ocurrir mantenimiento de nueva generación más avanzado ?

¿Desde qué ángulo debe abordarse el mantenimiento industrial?

Es comúnmente aceptado que el mantenimiento industrial adolece de una imagen bastante negativa. Tendemos a imaginarnos a los técnicos trabajando en fábricas polvorientas, desmantelando motores, cambiando piezas y ajustando máquinas llenas de grasa. Esta percepción del medio ambiente está distorsionada por ideas preconcebidas, lo que tiene la consecuencia de alejar a los perfiles potencialmente interesados en este campo. Los números hablan por sí solos: en algunas escuelas secundarias, el número de estudiantes en BTS Industrial Maintenance se ha reducido en un 50%. Estos cursos ya no son tan atractivos como antes y tienen una imagen envejecida, lo que no es muy atractivo para los jóvenes dinámicos que tienen más probabilidades de interesarse por el diseño o incluso por la I+D.

Hay que admitir que el mantenimiento industrial no se ha valorado lo suficiente, al contrario, lo que se ha traducido en una disminución del nivel solicitado en estas BTS. Los profesores insisten en que, para volver a atraer a los estudiantes, las administraciones querían hacer que este entorno altamente técnico fuera más asequible, de modo que quienes tenían una licenciatura profesional pudieran elegir este camino.

Las escuelas de ingeniería tampoco son la excepción. Muy pocos estudiantes optan por dedicarse al mantenimiento, lo que resulta en una reducción del número de horas de clases impartidas : solo veinte de los tres años de formación requeridos. Es evidente que, si este modelo se mantiene, los futuros directivos tendrán importantes deficiencias y tal vez tengan menos capacidad para tomar las decisiones correctas en relación con los equipos y su mantenimiento, aunque las operaciones bien realizadas garanticen la fluidez de la actividad y la producción de una empresa.

Beneficios observables en el mundo empresarial

Por otro lado, la brecha se ha ampliado gradualmente y las empresas ahora son conscientes de lo difícil que es contratar. Una vez más, los directores de mantenimiento son unánimes y deploran esta falta de técnicos cualificados. Uno de ellos incluso afirma: «Vamos a abrir diez puestos para dos candidatos, ¡el mercado es muy difícil en términos de contratación en el mundo del mantenimiento! ». Si bien el nivel de mantenimiento industrial de BTS ha bajado considerablemente, al mismo tiempo, las agencias de contratación no dudan en aumentar sus ofertas para atraer a jóvenes graduados tan pronto como salen de la escuela.

Debido a estas importantes dificultades, aumentan las diferencias y brechas entre los empleados, que no tienen una visión uniforme de su trabajo. De hecho, no todos se han formado en las mismas técnicas ni se benefician de los mismos conocimientos. Si, por un lado, estos perfiles tan variados se complementan, las disparidades pueden dar lugar a malentendidos y disfunciones: por eso todos los que trabajan en mantenimiento deben someterse a cambios.

Una fuerte necesidad de uniformidad para cambiar mejor

Si bien este último muestra un cierto deseo de modernizarse y evolucionar, es importante hacer un balance de todas las dificultades y escollos que se interponen en el camino de las tecnologías. Revolucionar todo un entorno no es fácil y no todo se puede hacer en un día.

En la actualidad, las fábricas se enfrentan a numerosos desafíos. Algunas están equipadas con las líneas de producción más modernas, mientras que las máquinas embotelladoras que datan de los años ochenta, setenta e incluso sesenta siguen siendo innumerables. Por supuesto, no se puede esperar necesariamente que un técnico posea todas las habilidades necesarias para poder intervenir en todo este equipo y solucionar problemas, ya que las funcionalidades son muy diferentes.

También observamos brechas generacionales : los perfiles a veces son muy diferentes y, aunque algunos siempre trabajan en papel, es más probable que otros recurran aIoT (Internet de las cosas), el tecnologías de fábrica 4.0 como la realidad aumentada, etc. En última instancia, existe una necesidad real de uniformidad porque las soluciones modernas siguen siendo herramientas que no pueden reemplazar la experiencia y los conocimientos de los técnicos y sus gerentes.

La tecnología como solución

Como podemos ver, el mantenimiento industrial necesita un lavado de cara para atraer nuevos perfiles: hay muchas áreas de mejora en términos de tecnología. La robótica, la automatización, las tabletas, los sensores, las aplicaciones y otros son todos argumentos que hay que esgrimir para atraer a las generaciones más jóvenes a esta forma de Mantenimiento 4.0. Es obvio que las máquinas del mañana siempre estarán más conectadas, robotizadas e inteligentes, y que los técnicos y gerentes deberán adquirir conocimientos tecnológicos cada vez más avanzados.

Al final, esta es la razón por la que la aplicación Mobility Work se opone totalmente a las herramientas convencionales de gestión del mantenimiento. En las empresas, no es raro encontrarse con técnicos y gerentes que piensan que siempre tienen un buen control de su mantenimiento utilizando archivos de Excel. Este método arcaico puede resultar perjudicial en muchos sentidos, ya que provoca la pérdida de información, posibles errores, ralentiza los procesos de producción... Lamentablemente, las soluciones CMMS que se están multiplicando en el mercado actual siguen siendo, en su mayor parte, demasiado caras e inadecuadas. Las interfaces no son nada intuitivas, las funcionalidades son difíciles de entender, el diseño es muy básico y, por último, nadie querría meterse en este software y quedarse con él a diario. En lugar de facilitar el trabajo de los técnicos, dificulta aún más su trabajo.

Mobility Work CMMS se basa en una comunidad de usuarios que intercambian y siguen las noticias de su fábrica gracias a la sección de noticias

La tecnología debe estar verdaderamente al servicio del mantenimiento industrial para que los cambios se sientan en todos los ámbitos. Esto es, entre otras cosas, lo que permite la herramienta CMMS de nueva generación Mobility Work : el técnico puede gestionar todas sus tareas desde la aplicación, consultar la actividad de sus compañeros, supervisar su trabajo, comunicarse con los colaboradores de su equipo y los miembros de la comunidad, compartir información a mayor escala, comprobar el estado de una máquina... En resumen, se trata de una herramienta sencilla y muy intuitiva que permite que incluso los menos capacitados en tecnología tengan una visión completamente nueva del mantenimiento y que atrae a los futuros potenciales profesionales del campo.

¿De empleado a autónomo?

Pero los cambios no se detienen ahí: lo que está alterando es la visión convencional del trabajo en sí. Con la aparición de aplicaciones como Uber, el mundo comprendió rápidamente esta necesidad y el creciente deseo de las personas de ser su propio jefe. La idea de trabajar por cuenta propia y disfrutar de cierta independencia es muy popular y es interesante analizar todas estas posibilidades. ¿Cuál sería el mundo del mantenimiento industrial del mañana?

Los técnicos de mantenimiento ya no formarían parte de una empresa en sentido estricto, sino de una comunidad, donde la independencia y la asistencia mutua serían las palabras clave. De este modo, todo el mundo podría trabajar libremente con los proveedores de servicios y para los clientes de su elección gracias a una función de geolocalización, trabajar el número de horas que más le convenga y elegir el tipo de máquina en la que desea trabajar. El sistema de puntuación, que ya es muy común hoy en día, podría incluso adoptarse para recompensar a los profesionales más trabajadores y competentes por su trabajo, aumentar su carga de trabajo y desarrollar su red. La plataforma de gestión del mantenimiento de Mobility Work ya ofrece todas estas funcionalidades y su objetivo es ayudarlo en su transición a la versión 4.0 con toda sencillez.

Cree sus hojas de equipo en la aplicación de gestión de mantenimiento Mobility Work para activar tareas y actividades

Proyectarnos de esta manera nos permite comprender mejor todos los desafíos que presenta el mantenimiento industrial en la era 4.0: tenemos la oportunidad de evolucionar hacia un modelo más libre y abierto donde todos tendrían un papel importante que desempeñar en esta gran comunidad. En respuesta a estas observaciones, Mobility Work es la herramienta comunitaria por excelencia, ya que su objetivo es convertirse en una importante red social dedicada al mantenimiento. La comunicación y la interacción, conceptos fundamentales en la actualidad, son la base de nuestra aplicación.

Mobility Work está perfectamente en línea con esta línea al ofrecer funcionalidades innovadoras que permiten una nueva visión del mantenimiento industrial de próxima generación. Para obtener más información sobre nuestra aplicación, no dude en probar la versión de prueba y vea nuestro vídeo de presentación.