Compras industriales: papel y desafíos

El sector industrial emplea una amplia variedad de puestos de trabajo. En la encrucijada entre el campo y lo operativo, el compras industriales ocupan una posición decisiva. Procesamiento de adquisiciones, investigación y relaciones con los proveedores, gestión de inventario: Las misiones del comprador industrial tienen una influencia directa en el ritmo de producción y el rendimiento de la empresa. En los últimos años, su peso ha aumentado significativamente hasta adquirir una dimensión estratégica. Garante de los gastos, ofrece a la empresa la posibilidad de mejorar sus márgenes. Gran experto en el mercado, contribuye a la mejora de la producción y la innovación.

Compras industriales: visión general de una función estratégica

La función principal de las compras es obtener la función correcta al precio correcto. Por función, nos referimos a equipos, materias primas, componentes o incluso piezas de repuesto. En otras palabras, los compradores son responsables de encontrar y adquirir los elementos necesarios para que el proceso de producción y ensamblaje funcione sin problemas. Sin embargo, para lograr este objetivo, es necesario tener en cuenta varias cuestiones.

Reducción de costos

Tradicionalmente, la función se asocia a menudo con una ambición más global para reducir los costos y mejorar los márgenes de la empresa. Su función es combinar la reducción de los gastos y el rendimiento de la cadena de producción. Para ello, los compradores industriales calcularán el precio real de una función, por varios medios:

• Coste de producción. Corresponde a todos los costos directos e indirectos asociados con la fabricación y distribución del producto vendido. La diferencia entre la facturación y el costo de producción corresponde a los beneficios de la empresa. Además, el costo de producción es un elemento clave para calcular el desempeño de una industria. Las compras pueden influir en esto al analizar ciertos proveedores industriales (tasa de margen, tiempo de fabricación, etc.) al negociar los contratos.
• El precio en el mercado. El objetivo aquí es comparar el precio de compra establecido por sus propios proveedores con el aplicado por la competencia. Para ello, los compradores podrán realizar un estudio de mercado.
• Índices de materias primas. El precio del petróleo, el acero o incluso el plástico y el caucho pueden tener un fuerte impacto en el costo de producción. Los compradores tienen una forma eficaz de evitar que las fluctuaciones de estos precios tengan un impacto en los negocios y las finanzas de la empresa. Al negociar los contratos de suministro, los compradores pueden solicitar que se incluya en ellos una cláusula de indexación. Esto significa que, por debajo de un tipo determinado, los cambios en los precios de las materias primas no pueden tener un impacto en el precio de venta de los proveedores industriales.

Con el mismo fin de optimizar los gastos, Compras Industriales también participa en el gestión de inventario. ¿Cuánto utilizará la producción? ¿Cuáles son las previsiones de ventas? ¿Cuánto puedo almacenar sin que mis gastos se disparen? Los operadores deben colaborar con toda la cadena de suministro para determinar las necesidades reales de sus actores.

Tramitación de solicitudes de compra industrial

Durante varios años, las empresas han abandonado los procedimientos en papel en favor de las soluciones de TI. Los actores de la cadena de suministro utilizan software especializado para comunicar sus necesidades en tiempo real. Los equipos de mantenimiento, por ejemplo, pueden activar una solicitud de compra de la siguiente manera conectar su ERP y sus equipos. La Mobility Work CMMS (gestión del mantenimiento asistida por computadora) contribuye a mejorar el mantenimiento mediante un enlace con el ERP.

Una vez formulada la solicitud, se introduce en una orden de asignación y, a continuación, se valida. Tras lo cual, el comprador asocia un contrato a una referencia de producto. Equivale a un proveedor industrial, un precio que se ajusta a la necesidad expresada.

A continuación, el conjunto se transmite a este último mediante EDI (intercambio electrónico de datos). Además de minimizar el riesgo de error, supone un verdadero ahorro de tiempo. La información se procesa casi en tiempo real.

Aprovisionamiento

La búsqueda de proveedores industriales es otra parte importante del trabajo. Al celebrar un contrato, el comprador asume la responsabilidad de la empresa. Por eso existe un conjunto de criterios para garantizar el cumplimiento por parte de los proveedores.

El abastecimiento se puede realizar de varias maneras:

• Mediante una convocatoria de licitación para empresas públicas;
• En ferias especializadas, en Francia y en el extranjero;
• Gracias a su red de compradores;
• A través de plataformas especializadas, como Mobility Work.

Mobility Work Hub tiene como objetivo ofrecer proveedores industriales Y para expertos en mantenimiento una interfaz segura para la creación de redes y el intercambio. Los proveedores y prestadores de servicios comparten allí su catálogo de productos oficiales, poniéndolo así a disposición de los equipos técnicos. Desde su CMMS de Mobility Work, pueden consultar los productos y perfiles disponibles y ponerse en contacto con ellos directamente.

Mobility Work Hub te hace visible para un público cualificado

Una vez establecido el contacto, los compradores, junto con Finanzas, elaboran la situación financiera del proveedor. Con sujeción a los acuerdos de confidencialidad, podrán consultar ciertos documentos, como las cuentas de resultados, o solicitar información sobre inversiones futuras.

A continuación, la empresa lleva a cabo un fase de auditoría. Los expertos acuden al proveedor industrial para realizar auditorías de productos o de desarrollo. Este proceso puede tardar varios días. Si la conclusión de estas auditorías plantea ciertos aspectos de incumplimiento, Purchasing puede solicitar la implementación de planes de acción. Después de un período de tiempo predefinido, si los resultados son concluyentes, ambas partes pueden concluir el contrato.

Relaciones con los proveedores

La función de compras es una de personas de contacto preferidas para proveedores industriales. Es ella quien, por ejemplo, negocia los contratos. Ambas partes acuerdan los precios o las condiciones de entrega. Durante este proceso, el comprador también negocia el final de la vida útil de los productos. Dependiendo de las necesidades de la empresa, juntos definen un Calendario de compras, en la que el fabricante puede alinear su propia producción de consumibles. Este calendario no se puede interrumpir de la noche a la mañana. En caso de cese de la comercialización o modificación del producto final, el cliente se compromete a continuar con sus adquisiciones durante un período de tiempo determinado. La mayoría de las veces, el contrato de suministro incluye una cláusula que define la cantidad máxima de inventario que la empresa podrá comprar al fabricante.

Cada vez más, las relaciones con los proveedores se están convirtiendo en asociaciones reales. Algunos incluso están comprometidos con una lógica de codesarrollo. Al escuchar a sus clientes, los proveedores acceden a los datos de campo sobre el uso de sus productos conectándose a Mobility Work Hub. Con la ayuda de los comentarios de los usuarios, los fabricantes se adaptan a los cambios de su mercado.

Mobility Work Hub es una interfaz para conectar a los actores de la industria. Al unirse, los proveedores industriales comparten su catálogo de productos con los usuarios de nuestro CMMS de nueva generación. Mobility Work Hub les ofrece un mayor visibilidad con una audiencia cualificada de expertos en mantenimiento y facilita los intercambios.

La compra industrial, un perfil versátil

Muy solicitada por grandes grupos, la profesión de comprador industrial es compleja e intersecta varias facetas. Con la creciente subcontratación de servicios, los compradores están aumentando y los perfiles especializados están atrayendo la atención de los reclutadores. Dependiendo del tamaño y las actividades de la empresa, las compras pueden cubrir un campo de acción más o menos amplio.

El lugar de los compradores en la empresa

En el sector industrial, este departamento trabaja directamente con otros actores de la cadena de suministro. Internamente, colaboran en particular con Marketing, que mide el interés del mercado por los productos y marca el ritmo al que se comercializan. Los compradores hablan con las oficinas de I+D y diseño sobre cuestiones de mejora e innovación. Entre sus interlocutores, también encontramos: la producción, las compras o incluso las finanzas. Externamente, actúan como un enlace entre la organización y los proveedores y prestadores de servicios.

En las grandes empresas, esta función se puede dividir en una cartera de productos en la que se distribuyen los compradores. Si bien hay poco intercambio entre productos, existe un sinergia entre compradores en la misma cartera. Ya sea que operen o no en la misma área geográfica, pueden colaborar en problemas comunes. Por ejemplo, es habitual que compartan información sobre sus proveedores industriales entre sí.

¿Qué es un comprador?

La compra industrial es una profesión cada vez más exigente. Hoy en día, los trabajadores jóvenes suelen entrar en el mercado laboral después de completar un curso de cinco años después del bachillerato. Una vez más, los perfiles varían: escuela de negocios, ingenieros en proceso de reciclaje, formación técnica y comercial, etc. Sin embargo, los actores del sector industrial preferirán profesionales especializados, ya sea por la universidad o por medios profesionales. A medida que Compras adquiere un papel cada vez más estratégico, sus operadores deben demostrar muchas cualidades.

Competencias profesionales

No es fácil elaborar una lista exhaustiva de las cualidades que hacen que un comprador sea bueno. Sin embargo, ciertas habilidades son esenciales para el ejercicio de sus actividades:

• Conocimiento del mercado. En primer lugar, cualquier profesional debe tener un conocimiento sólido del mercado y su dinámica, la cadena de suministro, el sector empresarial y la cartera de la empresa.
• Habilidades de negociación. Naturalmente, un comprador debe tener cierta habilidad a la hora de negociar contratos.
• Conocimientos de informática. Gestión de pedidos o relaciones con los proveedores: las nuevas tecnologías ocupan ahora un lugar importante en su vida diaria.
• Dominio del inglés. Una parte cada vez mayor de sus actividades se lleva a cabo a nivel internacional. El dominio de uno o más idiomas extranjeros es una verdadera ventaja.
• Bases legales. Para negociar y gestionar mejor los contratos de suministro, los equipos pueden tener ciertas bases comerciales legales e internacionales.

Competencias transversales

Además de los conocimientos adquiridos durante su formación, los compradores deben tener ciertas cualidades:

• Facilidad relacional. Tener buenas cualidades humanas facilita el intercambio y la colaboración con los distintos actores de la cadena de suministro.
• Rigor. A menudo se requiere que los equipos hagan malabares con varios proyectos. Además, algunos compradores pueden ser responsables de gestionar un equipo o un proyecto. Por lo tanto, el rigor y la organización suelen ser las claves del éxito.
• Curiosidad. La profesión de comprador industrial va acompañada de un cierto aspecto técnico. Elegir este camino significa interesarse por las especificidades de su sector de actividad y estar atento a las noticias del mercado. Además, según las empresas, los compradores pueden ser reasignados regularmente a otra familia de productos.

Con el auge de la Industria 4.0 y la interconectividad de la cadena de suministro, la profesión de comprador industrial cambia constantemente. Poco a poco están apareciendo nuevas soluciones digitales para apoyarlos en sus esfuerzos. Mobility Work Hub se diseñó para acercar a los proveedores industriales y a los expertos en mantenimiento y simplificar sus intercambios.