Descubra la funcionalidad de la API pública de Mobility Work CMMS

Si bien el software CMMS (gestión de mantenimiento asistida por ordenador) permite a las empresas centralizar su mantenimiento y armonizar sus procesos, las soluciones móviles y de nueva generación, como Mobility Work, están revolucionando los usos. Hoy le presentamos nuestra función deAPI pública, lo que ayuda a los equipos de campo a beneficiarse de una mayor visibilidad del inventario mientras llevan a cabo las tareas de mantenimiento.

¿Qué es una API?

El término API (Application Programming Interface), o interfaz de programación de aplicaciones, hace referencia a «una solución informática que permite a las aplicaciones comunicarse entre sí [...]. En realidad, se trata de un conjunto de funciones que facilitan, mediante un lenguaje de programación, el acceso a los servicios de una aplicación» (Journal du Net).

¿Qué permite esta función?

Esta nueva función permite conecta diferentes herramientas a Mobility Work, como por ejemplo un Software ERP o MES. Como resultado, algunas acciones, que antes eran administradas manualmente por los usuarios, pueden completarse automatizado dentro de la plataforma: la retroalimentación del stock o los indicadores, la creación de tareas, la importación de piezas de repuesto, etc. Más específicamente, los usuarios podrán actualizar fácilmente sus existencias para que la información esté visible en su software CMMS.

Cómo funciona

Para usar esta función, debe identificar a las personas de su organización que podrán hacerse cargo de este componente. Por lo tanto, puede dirigirse a su departamento de TI para configurar las soluciones operativas de esta API o designar directamente a una persona de los equipos que se encargará de crear una cuenta en nuestra plataforma de gestión del mantenimiento y de gestionar este componente.

Sea cual sea la herramienta con la que desee comunicarse con el CMMS (un ERP o CRM, un MES, un archivo de Excel o Google Sheets, etc.), la API pública te permite actualizar tu inventario y crear tareas.

Tu cuenta de API

Al suscribirse a una cuenta de API, tiene derechos equivalentes a los de un administrador de red, además del acceso a la API pública. Dado que las cuentas de API están destinadas a ser utilizadas por terceros y, en ocasiones, fuera de la red, los identificadores que se te proporcionarán no te permitirán conectarte a la plataforma si la función no se ha activado. Al mismo tiempo, la cuenta de usuario del CMMS no permite el uso de la API pública para garantizar un nivel de seguridad óptimo.

ERP y CMMS: gestione las existencias de piezas de repuesto mediante API

Documentación

El objetivo de esta nueva función es, una vez más, que garantizan una gran autonomía. En este sentido, encontrarás toda la información y documentación que puedas necesitar directamente en la interfaz. De este modo, todos los usuarios o integradores de soluciones permanecen independientes en cuanto al uso de la función.

Casos de uso con CMMS

Más concretamente, el primer uso de la API se divide en tres pasos principales. Una vez que se hayan identificado sus necesidades y la herramienta a la que desea conectarse, todo lo que tiene que hacer es solicitar una licencia poniéndose en contacto con nuestro equipo.

Luego viene el primer paso con la API, donde puedes probar la funcionalidad y usarla manualmente. Es importante tener en cuenta que La API solo admite formato JSON estándar para la integración de sus datos. Como integrador, accederá entonces a los puntos finales que figuran en la página de documentación para realizar las distintas acciones que desee. Una vez que se hayan completado los distintos pasos, la información simplemente regresa al CMMS y los técnicos y operadores de campo tienen estos datos. Por su parte, nuestros equipos supervisan el proceso para garantizar que todo funcione bien.

Solicita una cotización

Para empezar a utilizar esta nueva función y supervisar sus niveles de existencias desde su CMMS, ir a la página de la API y contacta con nuestro equipo para obtener tu acceso!