Industria 4.0: los directores ejecutivos deben tomar la iniciativa

LAIndustria 4.0 ahora encuentra aplicaciones en todos los sectores de actividad y, a su vez, está revolucionando las profesiones de mantenimiento, seguridad y compras. Su naturaleza práctica sugiere que su implementación es principalmente responsabilidad de los gerentes operativos, lo más cerca posible de los desafíos en el campo.

Sin embargo, esta no es la opinión de las principales consultoras especializadas en transformación digital, que siguen de cerca el impacto organizacional de la Industria 4.0. Ya sea que se trate de KPMG, de deleoitte O de McKinsey, todos coinciden en el papel crucial que desempeña el DIRECTOR EJECUTIVO, motor de la transformación digital, debe funcionar para integrar i4.0 en los nuevos métodos de trabajo.

La industria 4.0, el nuevo desafío para los directores ejecutivos

La industria 4.0, por supuesto, concierne a toda la cadena de gestión. Pero los directores ejecutivos pueden acelerar su implementación de manera mucho más efectiva que cualquier otro nivel gerencial, y esto es una novedad.

El CEO, vínculo entre el negocio 4.0 y la industria 4.0

Sin embargo, los directores ejecutivos ya están muy movilizados por la transformación digital y por la evolución de sus propios negocios principales. Business 4.0 les confía la misión de reorientar a los grandes grupos en torno a las expectativas de los consumidores, en lugar de centrarse en sus desafíos estratégicos y operativos. Por lo tanto, corresponde a los directores ejecutivos impulsar un cambio en la cultura y las formas de trabajar de la empresa para establecer nuevas relaciones personalizadas con los clientes.

Como tal, La industria 4.0 participa y determina el éxito de los negocios 4.0. Representa una poderosa palanca para reorganizar las funciones operativas de la empresa. Sus herramientas innovadoras introducen una gestión fluida y optimizada de las actividades operativas de la empresa.

Transformar los puestos de trabajo: el caso del mantenimiento y el CMMS

Una de las aplicaciones más conocidas de i4.0 sigue siendo la Software CMMS (Gestión de mantenimiento asistida por ordenador). Estas herramientas, que al principio parecen muy técnicas, de hecho están en línea con la visión impulsada por el CEO.

La Solución Mobility Work, por ejemplo, pone Big Data y el Aprendizaje automático al alcance de los equipos de mantenimiento. Es accesible sin necesidad de formación, pero promueve el intercambio de las mejores prácticas a través de las cuales todos los empleados involucrados aumentan sus habilidades. Su impacto directo sobre el terreno logra convencer a los equipos y libera recursos que el CEO puede redirigir a la transformación de la empresa.

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Pasar a la Industria 4.0: un plan de acción para todo el CEO

Para lograr este objetivo, los directores ejecutivos deben proceder metódicamente. Afortunadamente, la transformación digital que aún es reciente está allanando el camino para una evolución profunda y transversal de la empresa.

Los 4 principios de acción de la transformación digital 4.0

Este método se aplica en primer lugar a Habilidades blandas. Para estimular y dando forma a una nueva cultura corporativa, los expertos coinciden en recomendar Líderes involucrar no solo a la cadena de gestión, sino especialmente a todos los equipos. La estrategia ideal crea un sentido de urgencia entre los empleados, a la vez que los tranquiliza e inspira mediante una demostración práctica de los beneficios de la innovación. El despliegue en un perímetro piloto es particularmente efectivo en este sentido.

Más allá de la cultura corporativa, la transformación digital en general y la adopción de la Industria 4.0 en particular se basan en:

• uno evolución formalizada de Modelo de negocio - aquí, de acuerdo con los objetivos de Negocios 4.0 ;
• De productos diseñados para aprovechar al máximo las oportunidades tecnológicas : interoperabilidad hombre-máquina, orientación al servicio basada en Nube, toma de decisiones descentralizada gracias a Aprendizaje automático...
• Y un esfuerzo de entrenamiento del equipo, que va más allá de la simple adaptación a su nuevo entorno de trabajo para darles una visión más global de los problemas que motivan el cambio.

Cada una de estas áreas de acción debe traducirse en aplicaciones concretas en toda la cadena operativa de la empresa. Pero todo comienza con el impulso dado por el CEO.

El error que los directores ejecutivos deben evitar

El largo y profundo trabajo que los directores ejecutivos ya han realizado en materia de transformación digital informa y optimiza a quienes se están preparando para la Industria 4.0. Es hora de aprender de los avances anteriores que ha sufrido la empresa y, en particular, de las estrategias que han fracasado.

»No puede simplemente pagar para que su empresa alcance la madurez de la i4.0», advierte Mun-Gu Park, especialista en Industria 4.0 de KPMG en Corea del Sur. Explica que solo un dominio avanzado de la automatización, la explotación de datos,Analítica, y la producción, así como una nueva forma de pensar sobre los productos, permiten obtener beneficios auténticos y sostenibles de la i4.0.

Demasiados departamentos reducen la transformación digital a la implementación de herramientas innovadoras, como el software CMMS. Sin embargo, sin el impulso de un movimiento transversal por parte del CEO, estas herramientas se reducen a dispositivos. Peor aún: una transformación fallida puede romper la coherencia de los procesos operativos de la empresa.

Los 4 perfiles de CEO que triunfan en i4.0

Estas directrices De arriba hacia abajo no debe distraer la atención de la otra faceta del éxito: La misión del CEO también implica que adapte la Industria 4.0 a su empresa. Para lograrlo, deleoitte los invita a cultivar su determinación y hacer realidad el cambio, su visión audaz y su capacidad para tomar decisiones impulsado por datos.

Estas cualidades también se encarnan de manera diferente, según el tipo de liderazgo. Deloitte distingue así cuatro personas que se benefician especialmente de i4.0:

• la Súper social inspira a sus equipos al poner la tecnología al servicio de los objetivos éticos y los beneficios;
• El tomador de decisiones Basado en datos toma decisiones ambiciosas con confianza para hacer que su organización evolucione;
• el Disruptor no duda en invertir en innovación y utiliza sus resultados prácticos para convencer a sus equipos;
• y Talent Champion confía en la contratación de talento externo y en la formación del talento interno para promover su agenda de transformación digital.

Lejos de exigir a los directores ejecutivos y sus organizaciones que sigan un modelo único, la Industria 4.0 optimiza cada modelo de rendimiento.