Mantenimiento colaborativo, el futuro de la industria

El mundo en el que operan las empresas industriales ha sufrido numerosos y profundos cambios en las últimas décadas. Con la expansión de la informática en un primer momento y de Internet en un segundo, los procesos de producción, adquisición y venta se han transformado de manera significativa. Es en este contexto que el concepto de mantenimiento colaborativo hizo su aparición con el GMAO de nueva generación.

Esto está intrínsecamente vinculado al desarrollo deIndustria 4.0 y herramientas para compartir información en tiempo real. En particular, estas permitieron el desarrollo de un Software CMMS como Mobility Work, que permite la mantenimiento industrial para ser verdaderamente colaborativos.

Los nuevos desafíos del mantenimiento industrial

Las profundas transformaciones tecnológicas, sociales y económicas de las últimas décadas han tenido importantes consecuencias en los métodos de producción industrial y han modificado los desafíos que pesan sobre mantenimiento industrial.

Flexibilidad, competencia y B2B2C

La apertura de los mercados mundiales sometió inicialmente a todas las industrias a una mayor competencia. Esto ha seguido aumentando los requisitos de productividad que pesan sobre las empresas industriales. Las funciones de producción y mantenimiento por lo tanto, se ven sometidos a una presión cada vez mayor para acelerar las tarifas, reducir los costos y el tiempo de inactividad, gestionar las existencias de manera óptima, etc.

Además, la evolución de los comportamientos de compra de los consumidores y el aumento de la demanda de personalización de la oferta han obligado a las empresas a adaptarse y flexibilizar su oferta y producción. Los más exitosos son ahora aquellos cuyos procesos de producción son más eficientes y ya no aquellos con las mayores capacidades de producción. Inversión en la modernización de la producción y las infraestructuras productivas mantenimiento, con el fin de cumplir con las expectativas del mercado, ha visto crecer considerablemente su importancia.

Estas tendencias están empujando a más y más empresas a reorganizarse y adoptar un nuevo enfoque para su producción. Para mejorar su capacidad de respuesta, recopilan y tienen en cuenta cada vez más los comentarios de sus clientes para alinearse mejor con las tendencias actuales. Por lo tanto, los intercambios entre productores y consumidores, pero también entre proveedores y clientes, son cada vez más frecuentes y valorados. Así es como el B2B2C (De empresa a empresa a cliente) ocupa un lugar cada vez más importante en la estrategia de las empresas industriales. Aplicando un enfoque inspirado en B2C En B2B, promueve un enfoque del desarrollo, la producción y mantenimiento centrado en el usuario.

Del mantenimiento preventivo al mantenimiento colaborativo

La mantenimiento preventivo ahora lo utilizan muchas empresas. Al permitir el establecimiento de un verdadero estrategia de mantenimiento y al anticipar las intervenciones que se llevarán a cabo, permite prolongar la vida útil de las máquinas y garantizar una productividad óptima al evitar averías inesperadas. De este modo, las fábricas que lo utilizan garantizan un rendimiento regular y fiable.

Sin embargo, el grado de eficacia del mantenimiento preventivo depende en gran medida de la calidad de la comunicación y la colaboración entre los equipos que participan en la mantenimiento, sino también de todos los proveedores y prestadores de servicios que participan en él y en el proceso productivo.

Es por eso que el mantenimiento colaborativo cobrará cada vez más importancia en muchas empresas industriales. Cierto estrategia de mantenimiento a medio o largo plazo, destinado a agilizar los procesos mediante la mejora de los intercambios entre todos sus actores, su objetivo es involucrar no solo a toda la fábrica más allá equipos de mantenimiento, sino también y sobre todo para ir más allá de las fronteras de la empresa reuniendo, incluso, a proveedores de servicios externos.

Mobility Work, una herramienta de CMMS al servicio del mantenimiento colaborativo

La adopción de una estrategia de mantenimiento colaborativo implica disponer de las herramientas adecuadas, que permitirán, en particular, una comunicación óptima y eficaz entre todas las partes interesadas del mantenimiento.

Mobility Work CMMS se basa en una comunidad de usuarios que intercambian y siguen la actividad de su fábrica gracias al servicio de noticias.

Un CMMS basado en la comunidad

LAAplicación Mobility Work fue diseñado tanto como plataforma de gestión de mantenimiento, sino también como red social del mantenimiento industrial. En la práctica, esto significa que sus usuarios participan en su funcionamiento y en la riqueza de su potencial y, a cambio, se benefician de la base de datos y de la considerable información que representa.

Esta operación se aplica primero dentro de la fábrica. Por lo tanto, cuando se conectan, los técnicos acceden a una fuente de noticias que recopila todas las actividades de la fábrica: las últimas intervenciones, las últimas averías observadas, las últimas reparaciones... También reciben notificaciones en la aplicación o por correo electrónico para informarles de las tareas que se les asignan. Por lo tanto, la comunicación es completamente fluida y se ve favorecida por la ergonomía intuitiva de la aplicación.

Pero esto funcionamiento de la comunidad se extiende más allá de la fábrica o el negocio. Al ajustar la configuración de privacidad a su gusto y al participar en grupos de intercambio de información, los técnicos y los gerentes de mantenimiento pueden intercambiar, con otras fábricas del mismo grupo o con otras empresas, conocimientos, mejores prácticas e incluso piezas de repuesto.

Mobility Work Hub, un enlace directo entre proveedores y fábricas

Trabajo de movilidad incluso ha diseñado una herramienta dedicada específicamente a reunir a proveedores industriales y profesionales del mantenimiento: Mobility Work Hub. Esta plataforma está dirigida principalmente a fabricantes y proveedores de servicios que buscan herramientas de desarrollo innovadoras para estar lo más cerca posible de sus clientes, pero también les permite comunicarse eficazmente con sus proveedores para informarles sobre la evolución de sus necesidades, por ejemplo, en materia de piezas de repuesto.

Gracias a la disponibilidad del catálogo de productos, póngase en contacto directo con los proveedores

Gracias a esta herramienta, cualquier fábrica puede establecer un enfoque y una estrategia conjuntos con sus principales proveedores. Las empresas japonesas, a menudo las más innovadoras en términos de mantenimiento, ya han adoptado este tipo de enfoque, como Toyota, que comparte su visión estratégica con sus proveedores para identificar con ellos posibles áreas de mejora y determinar objetivos comunes.

Un enfoque de este tipo tiene varias ventajas. Por un lado, da nueva vida a la relación con los proveedores. Por otro lado, permite una mayor fluidez y ahorra tiempo a lo largo de la cooperación entre los actores de la cadena de suministro y los que gestionan las existencias de piezas de repuesto. Por último, en combinación con las demás funcionalidades delAplicación Mobility Work (sensores integrados en máquinas, uso móvil, etc.) y el desarrollo del IoT (Internet de las cosas o Internet de las cosas), permite a una empresa entrar de lleno en el Mantenimiento 4.0 gracias a lo cual es mucho más fácil adaptar el proceso productivo a las necesidades económicas.

La mantenimiento colaborativo es, por lo tanto, al mismo tiempo una evolución lógica de la mantenimiento preventivo y un nuevo enfoque para mantenimiento industrial. Al centrarse en el desarrollo de asociaciones integrales en toda la cadena de suministro, las fábricas que la adoptan mejoran tanto la calidad del producto terminado como sus procesos de producción y mantenimiento, y la gestión de sus pedidos, existencias e inventarios.

La mantenimiento colaborativo por lo tanto, se basa en las herramientas de GMAO los más recientes como Trabajo de movilidad, para dar a las empresas los medios para adaptarse a los desafíos contemporáneos y seguir siendo competitivas de acuerdo con los cambios en el mercado y las condiciones de producción

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